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제목 같은 에나멜 블랙으로 저번에 235 주문했었는데 이런 얼룩 현상 없었어요. 이번에 23
작성자 백성지 (ip:)
  • POINT 1점  
  • DATE 2021-03-05
  • VOTE 0  추천하기
  • READ 22


같은 에나멜 블랙으로 저번에 235 주문했었는데 이런 얼룩 현상 없었어요. 이번에 230 주문하니까 얼룩 져서 왔길래 물티슈로 지워도 안 지워져서 고객센터에 몇 통을 전화해도 받지 않으시고.. 결국 문의글에 교환신청올 했는데 마른 천으로 살살 닦아보라 해서 닦았는데도 지워지지 않았어요. 안 지워진다고 문의글 올리니 또 다음날이 되고 교환을 신청할 수 있게 됐어요. 재고가 없어서 결국 원하는 날에 신지 못 하고 기다리고 받은 신발에 또 얼룩이 있어서 문의글 올리니, 회수해간 신발 닦아보니 닦아진다는 답글이 있었어요. 마른 천으로 박박 닦으니 얼룩이 사라지진 않지만 옅어지더라고요. 이정도면 그냥 만족하고 신으려고 더이상 문의글 올리지 않았습니다. 디자인은 정말 마음에 드는데 힘 세게 줘도 다 닦이지 않는 제품을 왜 그냥 소비자에게 보내는지... 에나멜 특성상이라는 말 반복하시고... 기분 안 좋은 구매였어요.
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